Quản trị nền tảng (central)

Trang này dành cho đội vận hành nền tảng: người tạo và quản lý các tổ chức (tenant) trên trang quản trị trung tâm, không phải người quản trị của một tổ chức. Quản trị viên của tổ chức không vào được khu vực này; những gì họ cần biết về gói và hạn dùng nằm ở Gói dịch vụ và hạn dùng.

Một dòng tóm tắt

Trang quản trị trung tâm (/admin trên tên miền trung tâm) > nhóm Quản lý Tenant > Tenants. Tạo tổ chức theo Mô hình tổ chức, thêm domain, rồi dùng Truy cập Tenant để vào hỗ trợ.

Ai dùng

Người có vai trò super_admin trên trang quản trị trung tâm. Quyền của màn hình tổ chức: view_any_tenant, view_tenant, create_tenant, update_tenant, delete_tenant, delete_any_tenant. Nút Truy cập Tenant chỉ hiện với super_admin.

Tạo tổ chức

Tenants > tạo mới. Form có ba khối:

Thông tin Tenant

Ô	Ghi chú
ID	Chỉ nhập lúc tạo, không đổi được về sau
Tên tổ chức, Email	Bắt buộc
Trạng thái	Hoạt động, Không hoạt động, Tạm ngưng
Gói dịch vụ	Miễn phí, Cơ bản, Chuyên nghiệp, Doanh nghiệp

Giới hạn: Số user tối đa, Dung lượng tối đa, Hạn dùng thử, Ngày hết hạn. Để trống trần là không giới hạn. Chọn gói ở form này không tự điền trần; dùng nút Đổi gói nếu muốn điền theo gói. Xem Trần người dùng.

Modules

• Mô hình tổ chức: Trung tâm đào tạo, Nền tảng học online, Doanh nghiệp (đào tạo nội bộ), Trường phổ thông (K12), hoặc Tuỳ chỉnh (tự chọn module). Mô hình điền sẵn danh sách module và quyết định bộ vai trò được dựng cho tổ chức (xem Vai trò có sẵn).
• Modules được bật: tick thêm hoặc bỏ. Module cốt lõi luôn bật. Chọn một module mà thiếu module nó cần thì form báo Module … yêu cầu: ….

Bấm tạo: hệ thống dựng cơ sở dữ liệu riêng cho tổ chức, tạo vai trò và quyền, tạo tài khoản cho đội vận hành, tạo trang chủ và menu mặc định. Việc này chạy nền; nếu một bước hỏng, tổ chức dở dang được dọn sạch và bạn chỉ cần tạo lại.

Mô hình chỉ chọn được lúc tạo

Sau khi tạo, ô Mô hình tổ chức bị khoá. Muốn đổi thì bật/tắt trực tiếp từng module. Bật thêm module về sau không tự sinh vai trò tương ứng (ví dụ bật module đào tạo cho một trường K12 không tạo ra trainer); tổ chức tự tạo vai trò ở màn hình Vai trò.

Domain

Mở trang sửa tổ chức, khối Domains: thêm, sửa, xoá domain. Mỗi tổ chức có thể có nhiều domain; người dùng vào tổ chức qua bất kỳ domain nào trong số đó.

Cột Miền chính và nút Đặt làm miền chính: miền chính là tên miền hệ thống dùng khi tự dựng đường dẫn gửi đi, ví dụ link trong email (đặt mật khẩu, tiếp tục thanh toán). Đổi tên miền của tổ chức thì nhớ đặt lại miền chính, nếu không email vẫn mang tên miền cũ.

Bật, tắt module

Trang sửa tổ chức, khối Modules > Modules được bật. Lưu để áp dụng cho tổ chức đó.

• Tắt một module: mọi màn hình và đường dẫn của nó trả về không tìm thấy với tổ chức đó; dữ liệu không bị xoá. Bật lại là trở về như cũ.
• Tắt module là việc của đội vận hành; quản trị viên của tổ chức không tự bật/tắt được.

Người dùng của một tổ chức

Nút Quản lý Users trên tổ chức mở trang Quản lý Users — <tên tổ chức>: danh sách tài khoản bên trong tổ chức đó, kèm các thao tác Thêm User, Quản lý vai trò, Xóa. Tổ chức đã hết chỗ theo gói thì không thêm được và trang báo Tenant đã hết chỗ tài khoản theo gói.

Thường thì tổ chức tự quản lý người dùng ở Người dùng và nhóm; màn hình này dùng khi cần dựng tài khoản quản trị đầu tiên.

Tài khoản quản trị đầu tiên cần cả hai vai trò

Gán admin và panel_user cho người quản trị của tổ chức. Chỉ admin thì họ bị chặn ở cửa trang quản trị.

Truy cập để hỗ trợ

Nút Truy cập Tenant (trên danh sách, trang xem và trang sửa tổ chức) đưa bạn vào trang quản trị của tổ chức đó với quyền super_admin, không cần mật khẩu của tổ chức. Nút chỉ hiện khi tổ chức đã có ít nhất một domain.

• Lần đầu bấm, hệ thống tạo một tài khoản "gương" của bạn trong tổ chức. Tài khoản này không chiếm chỗ trong trần tài khoản của tổ chức.
• Đường vào này không qua trang đăng nhập nên không bị luật bắt buộc SSO theo domain chặn. Đây là cách gỡ khi quản trị viên của tổ chức tự khoá mình ngoài.
• Thay đổi bạn làm khi đang ở trong tổ chức được ghi vào Nhật ký kiểm toán của tổ chức đó.

Gói, hạn dùng, gia hạn

Các nút Gia hạn, Đổi gói, bộ lọc hạn dùng, widget Tenant sắp hết hạn và thư tổng hợp thứ Hai: xem Gói dịch vụ và hạn dùng → Dành cho quản trị nền tảng.

Hết hạn không tự khoá, và "Tạm ngưng" cũng chưa khoá

Hệ thống không tự khoá tổ chức khi quá hạn, chỉ cảnh báo. Ô Trạng thái hiện dùng để phân loại và lọc trên trang quản trị trung tâm; trong bản hiện tại, chuyển sang Tạm ngưng hay Không hoạt động chưa chặn người dùng của tổ chức đăng nhập. Cần ngừng hẳn một tổ chức thì phối hợp với đội kỹ thuật.

Xoá tổ chức

Xoá một tổ chức là xoá luôn cơ sở dữ liệu của nó: mọi tài khoản, khoá học, bài làm, đơn hàng. Không có thùng rác. Chỉ làm khi đã chắc chắn và đã sao lưu những gì cần giữ.

Xem thêm: Gói dịch vụ và hạn dùng, Vai trò và phân quyền, Tài khoản.