Appearance
Phiên tương tác trực tiếp
Phiên tương tác là công cụ hỏi cả lớp ngay giữa buổi dạy: bạn chiếu một mã lên màn hình, người học vào bằng trình duyệt (không cần cài gì), bạn mở từng câu hỏi và kết quả hiện lên màn chiếu theo thời gian thực. Dùng được cho bình chọn, đám mây từ, quiz tính điểm có bảng xếp hạng, và bảng hỏi đáp.
Một phiên gồm nhiều tương tác (câu hỏi/bình chọn/bảng hỏi đáp). Bạn quyết định lúc nào mở cái nào; tại một thời điểm chỉ một tương tác được mở — mở cái mới thì cái đang mở tự khoá lại.
Vào đâu để làm
| Bạn là | Màn hình | Thấy gì |
|---|---|---|
| Giảng viên | Trainer Panel → Công cụ tương tác → Phiên tương tác (/trainer/live-sessions) | Chỉ phiên do bạn làm người điều khiển |
| Quản lý đào tạo / quản trị | Khu quản trị → Công cụ tương tác → Phiên tương tác (/admin/live-sessions) | Mọi phiên của tổ chức |
Cùng một dữ liệu, chỉ khác phạm vi danh sách. Chưa thấy mục này thì xem Bật và cấu hình phiên trực tiếp — module chưa được bật hoặc vai trò của bạn chưa có quyền.
Quy trình một buổi
Tạo phiên ─► Soạn tương tác ─► Chạy trên lớp ─► Kết thúc ─► Xem kết quả
(Nháp) (Bảng điều khiển) (Mở / Khoá từng cái) (một chiều) (+ tải CSV)
▲ mở cái đầu tiên
→ phiên thành "Đang diễn ra"1. Tạo phiên
Bấm Tạo ở danh sách phiên:
| Ô | Ghi chú |
|---|---|
| Tiêu đề | Hiện to trên màn chiếu. |
| Gắn với | Không bắt buộc. Chọn Lớp học (lớp đào tạo) hoặc Lớp môn học (khối trường phổ thông) rồi chọn cụ thể. Chỉ là nhãn để tra cứu về sau — hệ thống không chặn người ngoài lớp vào phòng. Bỏ trống = Không gắn (phiên mở). |
| Cho phép khách | Bật: người chưa đăng nhập cũng vào được bằng mã, chỉ cần nhập tên hiển thị. Tắt: phải đăng nhập tài khoản của tổ chức. Xem Chọn "cho phép khách" hay không. |
Mã tham gia sinh tự động khi lưu: 6 ký tự, cố ý bỏ các chữ dễ đọc nhầm (0, O, 1, I, L) vì mã thường được đọc to giữa lớp. Bạn không đặt được mã, nhưng nhân bản phiên sẽ sinh mã mới.
2. Soạn tương tác
Ở danh sách, bấm Điều khiển trên dòng phiên → mở Bảng điều khiển (tab mới).
Khối Thêm tương tác ở cuối trang liệt kê các loại đang bật — bấm một loại là thêm ngay một tương tác trống, rồi bấm Sửa để nhập nội dung:
- Câu hỏi / tiêu đề — dòng chữ to trên màn chiếu.
- Phần cấu hình riêng của từng loại: xem Các loại tương tác.
- Lưu hoặc Huỷ.
Thứ tự trong danh sách là thứ tự bạn thêm. Có thể soạn trước buổi dạy nhiều ngày — phiên vẫn ở trạng thái Nháp, chưa ai vào được câu hỏi nào.
Soạn quiz nhanh từ ngân hàng câu hỏi
Nếu tổ chức có module Quiz trực tiếp và bạn đã có bài quiz trong khoá học, dùng Nhập từ ngân hàng câu hỏi ở cuối Bảng điều khiển: chọn bài quiz, tick các câu, đặt thời gian rồi nhập một lượt. Chỉ nhập được câu một đáp án, nhiều đáp án và đúng/sai; các loại khác được báo "không nhập được" chứ không im lặng bỏ qua. Nút chỉ hiện khi ngân hàng có câu dùng được.
3. Chạy trên lớp
Mở hai màn hình:
| Màn | Ai nhìn | Mở từ đâu |
|---|---|---|
| Bảng điều khiển | Chỉ bạn (máy tính/điện thoại của bạn) | Nút Điều khiển ở danh sách phiên |
| Màn chiếu | Cả lớp (máy chiếu) | Nút Màn chiếu ở góc trên Bảng điều khiển (mở tab mới) |
Cả hai địa chỉ đều đòi đăng nhập và quyền điều khiển phiên — chúng không dùng mã tham gia, nên dán nhầm cho người học thì họ chỉ nhận lỗi truy cập.
Màn chiếu hiện sẵn địa chỉ <tên miền>/live + mã tham gia cỡ lớn, nên bạn không phải đọc mã bằng miệng. Người học vào địa chỉ đó, nhập mã, và thấy màn hình chờ.
Trên từng tương tác:
| Nút | Tác dụng |
|---|---|
| Mở | Đưa câu này ra cho cả lớp. Cái đang mở tự khoá. Lần mở đầu tiên trong phiên chuyển trạng thái phiên từ Nháp sang Đang diễn ra. |
| Khoá | Ngừng nhận câu trả lời. Nội dung vẫn còn trên màn chiếu. |
| Hiện kết quả / Ẩn kết quả | Quyết định màn chiếu hiện biểu đồ kết quả hay chỉ hiện số lượt trả lời. Bình chọn mặc định hiện; câu quiz mặc định ẩn (hiện phân bố đáp án khi câu còn mở là mách cả lớp đám đông đang chọn gì). |
| Sửa / Xoá | Sửa nội dung, xoá tương tác. Xoá kéo theo mọi câu trả lời của nó. |
Ngay dưới tương tác đang mở, Bảng điều khiển hiện luôn nội dung câu trả lời để bạn đọc trước, kèm nhãn nói rõ bạn đang ở tình huống nào:
- "Xem trước — chỉ bạn thấy, kết quả đang ẩn với lớp"
- "Lớp đang xem đúng phần này trên màn chiếu"
Mở lại một câu là khởi động lại nó
Mở lần thứ hai làm câu đó thành câu mới nhất trên màn chiếu, và đồng hồ đếm ngược của câu quiz chạy lại từ đầu. Xem trước lúc chuẩn bị hoặc lỡ tay bấm Khoá rồi Mở lại đều như vậy. Câu trả lời cũ không mất.
4. Kết thúc phiên
Nút đỏ Kết thúc phiên ở góc trên. Sau đó:
- Người học thấy "Phiên đã kết thúc. Cảm ơn bạn đã tham gia!" và không gửi thêm được gì.
- Phiên thành chỉ đọc: nút Sửa/Xoá tương tác bị vô hiệu hoá (có tooltip nêu lý do), khối Thêm tương tác thay bằng một câu giải thích.
- Hiện kết quả / Ẩn kết quả vẫn dùng được — đó chính là lý do người ta mở lại một phiên đã kết thúc.
Kết thúc là một chiều
Không có nút "mở lại phiên". Cố ý: mở lại nghĩa là câu trả lời của lớp trước trộn lẫn với lớp sau và bảng xếp hạng cộng dồn hai lớp. Muốn dạy lại đúng nội dung đó thì nhân bản.
Các loại tương tác
Loại nào xuất hiện phụ thuộc module tổ chức đã bật. Nhóm Bình chọn (5 loại), Quiz (1 loại) và Hỏi đáp (1 loại) là ba module tách rời.
Bình chọn — không tính điểm
| Loại | Cấu hình | Người học làm gì | Màn chiếu hiện |
|---|---|---|---|
| Trắc nghiệm | 2–10 lựa chọn; ô Cho phép chọn nhiều đáp án | Chọn 1 (hoặc nhiều) phương án | Tỉ lệ % theo số người, không theo số lượt tick |
| Đám mây từ | Số từ mỗi người được gửi 1–5 | Gõ từ khoá | Đám mây, từ nào nhiều người nhắc thì to hơn |
| Trả lời tự do | Hiện tên người trả lời (mặc định tắt) | Gõ câu trả lời | Danh sách câu trả lời |
| Thang điểm | Thang điểm tối đa 2–10 (mặc định 5) | Chọn một mức | Điểm trung bình + phân bố |
| Xếp hạng | 2–8 phương án | Mỗi hạng một ô chọn — phải điền đủ, không trùng | Thứ hạng chung theo điểm Borda |
Chi tiết đáng nhớ:
- Đám mây từ gộp không phân biệt hoa/thường và khoảng trắng thừa ("Hà Nội" = "hà nội"), và một người nhắc lại cùng một từ chỉ tính một lần.
- Xếp hạng chấm theo điểm Borda (cộng điểm theo vị trí), không đếm phiếu hạng nhất — phương án được mọi người để hạng 2 sẽ thắng phương án nửa lớp để hạng 1 nửa lớp để hạng chót.
- Xếp hạng dùng ô chọn cho từng hạng (không kéo-thả) nên làm được bằng bàn phím và trên điện thoại.
- Thang điểm hiện điểm trung bình kèm biểu đồ phân bố — để thấy "trung bình 3,0" là ai cũng chấm 3 hay nửa lớp chấm 1 nửa chấm 5.
- Mọi loại bình chọn cho phép người học sửa câu trả lời khi câu còn mở.
"Hiện tên người trả lời" không bật ngược lại được
Với Trả lời tự do, sau khi đã có câu trả lời gửi ẩn danh thì hệ thống từ chối bật ô Hiện tên. Người học viết thẳng thắn vì màn hình ghi ẩn danh; bật lên sau là rút lại lời hứa đó sau lưng họ. Chiều ngược lại (đang hiện tên → tắt đi) thì luôn được.
Xoá bớt một lựa chọn sẽ xê dịch mọi thứ trỏ vào nó
Danh sách lựa chọn được lưu theo vị trí. Xoá lựa chọn giữa chừng của một câu quiz sẽ làm đáp án đúng trỏ sang phương án khác — hệ thống chặn lúc Lưu và yêu cầu chọn lại đáp án đúng. Với bình chọn thì phiếu đã gửi trỏ vào vị trí cũ, nên hãy sửa danh sách trước khi mở câu.
Quiz trực tiếp — có điểm và bảng xếp hạng
Thêm loại Câu hỏi quiz:
| Ô | Ghi chú |
|---|---|
| Các phương án | 2–6 phương án; tích ô bên trái để đánh dấu đáp án đúng (bắt buộc ít nhất một). |
| Thời gian (giây) | 5–300, mặc định 30. Để trống = không đếm ngược — nhưng xem cảnh báo bên dưới. |
| Thưởng điểm theo tốc độ | Bật (mặc định): đúng càng nhanh càng nhiều điểm. Tắt: mọi câu đúng đều 1000 điểm. |
Cách tính điểm:
| Tình huống | Điểm |
|---|---|
| Đúng, trả lời tức thì | 1000 |
| Đúng, hết nửa thời gian | ~750 |
| Đúng, sát giờ chót | 500 |
| Sai | 0 (không trừ) |
| Tắt Thưởng điểm theo tốc độ | mọi câu đúng = 1000 |
| Đúng, câu không đặt thời gian (vẫn bật thưởng tốc độ) | 500 |
Bỏ trống ô thời gian mà vẫn bật thưởng tốc độ thì ai cũng chỉ được 500
Phần thưởng tốc độ được chia theo tỉ lệ thời gian còn lại của câu — không có giới hạn thời gian thì không có gì để chia, nên mọi câu đúng chỉ nhận điểm nền 500. Muốn mọi câu đúng ăn trọn 1000 mà không thúc thời gian thì tắt ô Thưởng điểm theo tốc độ, đừng xoá ô thời gian.
Cộng thêm chuỗi đúng: +100 điểm cho mỗi câu đúng liên tiếp, tối đa +500. Không trả lời cũng làm đứt chuỗi, y như trả lời sai — nếu không thì im lặng lại là chiến thuật tốt hơn đoán.
Bảng xếp hạng (top 10) hiện ngay trong phần kết quả của câu hỏi, cộng dồn mọi câu quiz của phiên.
Hai luật người học hay hỏi:
- Đã trả lời rồi thì không sửa được (khác bình chọn) — nếu cho sửa thì gửi bừa thật nhanh rồi sửa lại là ăn trọn điểm tốc độ.
- Hết giờ thì không nhận nữa, kể cả khi đồng hồ trên máy người học còn hiện vài giây — thời gian đo bằng đồng hồ máy chủ.
- Câu có nhiều đáp án đúng tự chuyển sang giao diện chọn nhiều, và phải chọn đủ và không thừa mới được tính; không có điểm từng phần.
Khi nào nên tắt thưởng tốc độ
Bật để khuấy động lớp. Tắt khi bạn muốn con số dùng được để đánh giá — điểm theo tốc độ gây áp lực với người đọc chậm và làm dữ liệu khó tin.
Hỏi đáp
Thêm loại Hỏi đáp — một bảng câu hỏi do người học đặt, cả lớp bình chọn câu muốn nghe nhất.
| Ô cấu hình | Mặc định | Ghi chú |
|---|---|---|
| Duyệt câu hỏi trước khi hiện | Tắt | Tắt thì câu hỏi hiện ngay (nhịp lớp nhanh hơn). Bật khi buổi mở cho người lạ. |
| Cho phép hỏi ẩn danh | Bật | Người hỏi tự chọn từng câu. |
- Câu hỏi xếp theo số phiếu giảm dần. Bấm bình chọn lần nữa là rút phiếu.
- Trên Bảng điều khiển bạn có bảng Kiểm duyệt câu hỏi: Duyệt, Đánh dấu đã trả lời, Xoá. Câu chờ duyệt xếp lên đầu.
- Một phiên có thể có nhiều bảng hỏi đáp ("giữa giờ" và "cuối buổi" là hai luồng riêng), mở/khoá độc lập như mọi tương tác.
- Giới hạn chống spam: tối đa 10 câu hỏi/phút và 60 lượt bình chọn/phút mỗi người.
Ẩn danh đã chọn thì không lật lại được
Tình trạng ẩn danh chốt trên từng câu hỏi lúc gửi. Bạn tắt Cho phép hỏi ẩn danh sau đó thì các câu đã gửi ẩn danh vẫn ẩn danh — không có đường nào lộ tên người đã hỏi.
Kiểm duyệt nội dung hiện lên màn chiếu
Đám mây từ, trả lời tự do và bảng hỏi đáp chiếu thẳng chữ người học gõ lên màn hình lớp. Hai lớp bảo vệ:
- Che từ tục tự động — từ trúng danh sách hiện thành
***, phần còn lại giữ nguyên. Lượt gửi không bị chặn (người gửi không biết mình bị che nên nhịp lớp không gãy). Bật/tắt và danh sách từ do quản trị đặt: xem Lọc từ tục. - Bảng Kiểm duyệt câu trả lời trên Bảng điều khiển, ngay dưới tương tác Đám mây từ và Trả lời tự do (bảng hỏi đáp có bảng kiểm duyệt riêng; trắc nghiệm/thang điểm/xếp hạng không có gì để duyệt):
| Trạng thái | Nghĩa | Việc của bạn |
|---|---|---|
| Đang hiện trên màn chiếu | Lớp đang thấy | Bấm Ẩn nếu cần hạ xuống |
| Đang giữ lại — chưa lên màn chiếu | Bộ lọc bắt được, đang chờ bạn (chỉ xuất hiện khi quản trị bật Giữ lại chờ duyệt — mặc định bật) | Cho hiện hoặc để nguyên |
| Đã ẩn khỏi màn chiếu | Bạn đã hạ | Cho hiện để đưa lại |
Danh sách chỉ tự bung khi có mục đang chờ, để bảng không chiếm chỗ giữa lúc đang dạy. Cần hạ một câu đã hiện thì bấm Xem tất cả để mở danh sách đầy đủ.
Kiểm duyệt chỉ Cho hiện/Ẩn, không xoá dữ liệu: một lượt trả lời bị ẩn vẫn tính là "người này đã trả lời" trong báo cáo. Trang kết quả nói rõ "N mục lớp không thấy" để con số không mâu thuẫn với thứ đã chiếu.
Trang kết quả
Nút Kết quả trên Bảng điều khiển, hoặc trên dòng phiên ở danh sách. Bốn con số tổng quan (người tham gia, tương tác, lượt trả lời, tỉ lệ trả lời) và hai mặt cắt:
| Mặt cắt | Trả lời câu hỏi |
|---|---|
| Theo câu hỏi | Câu nào cả lớp trượt? → biết phần nào cần dạy lại |
| Theo người tham gia | Lưới người × câu hỏi. Ai đang đuối? → hỏi han riêng. Ô — xám nghĩa là người đó bỏ qua câu ấy |
Nếu phiên có câu quiz, lưới "Theo người tham gia" có thêm cột Điểm đứng sát tên người.
Nút Tải CSV xuất một dòng cho mỗi lượt trả lời (người, câu hỏi, loại, câu trả lời, trạng thái kiểm duyệt, thời điểm) — mở bằng Excel rồi tự pivot theo câu hay theo người.
Vì sao tỉ lệ trả lời không đếm bảng hỏi đáp
Bảng hỏi đáp không phải câu hỏi chấm được, nên nó không nằm trong mẫu số. Tỉ lệ ghi rõ "trên N câu chấm được".
Trang kết quả chứa câu trả lời có tên của từng người, nên chỉ người có quyền điều khiển phiên mở được.
Nhân bản để dạy lại
Nút Nhân bản (trên Bảng điều khiển ở mọi trạng thái, và trên dòng phiên ở danh sách) tạo một phiên mới:
| Mang theo | Bỏ lại |
|---|---|
| Toàn bộ tương tác, cấu hình, thứ tự | Người tham gia |
| Lớp đã gắn, cờ Cho phép khách | Câu trả lời, điểm, bảng xếp hạng |
| Mốc thời gian — mọi tương tác về Chưa đưa ra |
Mã tham gia sinh mới (mã cũ đã được đọc to ở lớp trước, người còn giữ nó không được lọt vào buổi mới), và người bấm nút trở thành người điều khiển bản sao.
Nhân bản một phiên đang chạy cũng hợp lệ — cách chuẩn bị cho lớp kế tiếp ngay giữa buổi.
Chọn "cho phép khách" hay không
| Cho phép khách BẬT | Cho phép khách TẮT | |
|---|---|---|
| Vào phòng | Nhập mã → nhập tên hiển thị (người đã đăng nhập vào thẳng dưới tên tài khoản) | Phải đăng nhập tài khoản tổ chức |
| Hợp với | Hội thảo, buổi mở, lớp có khách mời | Lớp chính khoá, quiz tính điểm cần đúng tên người |
| Tên trong báo cáo | Tên người đó tự gõ | Tên tài khoản thật |
Lớp đông dùng chung wifi thì cho vào theo đợt
Số lượt khách vào phòng được giới hạn 5 lượt/phút cho mỗi đường mạng, và số lượt nhập mã là 10/phút. Cả lớp ngồi sau cùng một đường truyền của trường sẽ đụng trần này khi ùa vào một lúc: người sau thấy "Bạn vào phòng quá nhiều lần. Vui lòng đợi N giây." Cách gọn nhất là để người học đăng nhập tài khoản (tắt Cho phép khách) — người đã đăng nhập không đi qua bước này.
Danh tính khách rất mỏng — cân nhắc khi quiz tính điểm
Khách chỉ được nhận ra bằng dấu vết trong trình duyệt. Mất dấu giữa buổi (tab ẩn danh, xoá dữ liệu duyệt web, phiên trình duyệt hết hạn trong buổi dài) thì họ nhập tên lại và thành người tham gia thứ hai: sĩ số đếm đôi, điểm cũ nằm dưới một bản ghi khác, và họ trả lời lại được câu đang mở. Với buổi có tính điểm thật, tắt Cho phép khách.
Trục trặc thường gặp
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp |
|---|---|
| Khối Thêm tương tác báo "Chưa có công cụ tương tác nào được bật" | Tổ chức mới bật module nền mà chưa bật công cụ nào — xem trang quản trị |
| Người học nhập mã, báo "Không tìm thấy phiên với mã này, hoặc phiên đã kết thúc" | Gõ nhầm mã, hoặc phiên đã Kết thúc (phiên Nháp vẫn vào được) |
| Người học bị đẩy sang trang đăng nhập | Phiên tắt Cho phép khách |
| Màn chiếu/phòng cập nhật chậm vài chục giây | Hệ thống chưa bật kênh thời gian thực, hoặc người học để tab phiên ở nền — trình duyệt bỏ bớt nhịp làm mới của tab ẩn. Xem Cập nhật thời gian thực |
| Câu quiz hiện "Đã hết giờ cho câu này" ngay khi vừa mở | Câu đó được mở lại — bấm Khoá rồi Mở để đồng hồ chạy lại |
| Sĩ số cao hơn số người thật | Khách vào lại phòng sau khi mất dấu trình duyệt — xem phần khách ở trên |
| Nhiều người cùng báo "Bạn thử quá nhiều lần" / "Bạn vào phòng quá nhiều lần" | Cả lớp dùng chung một đường mạng (wifi trường/công ty) nên hệ thống đếm chung: tối đa 10 lượt nhập mã/phút và 5 lượt khách vào phòng/phút cho mỗi đường mạng. Đợi một phút rồi vào tiếp theo đợt, hoặc cho người học đăng nhập sẵn trước buổi |
| Không thấy nút Điều khiển trên một phiên | Bạn không phải người điều khiển phiên đó và vai trò của bạn chỉ có quyền trên phiên của mình |
Liên quan
- Bật và cấu hình phiên trực tiếp — module, phân quyền, lọc từ tục.
- Tham gia phiên tương tác — hướng dẫn cho người học.
- Buổi học & Điểm danh — buổi học của lớp đào tạo (khái niệm khác: phiên tương tác không ghi điểm danh).