Appearance
Khảo sát sau khoá học
Khảo sát mức độ hài lòng (Kirkpatrick mức 1): vài câu thang điểm 1–5 và câu tự luận, tự động mời học viên ngay khi họ hoàn thành khoá.
Một dòng tóm tắt
/admin → Đào tạo → Khảo sát → Tạo → đặt tiêu đề, chọn khoá (hoặc để trống = áp dụng mọi khoá), thêm câu hỏi → Đang bật. Từ lúc đó, ai hoàn thành khoá sẽ nhận lời mời.
Tạo một khảo sát
| Trường | Ghi chú |
|---|---|
| Tiêu đề | Hiện cho học viên |
| Khoá học | Để trống = mời sau khi hoàn thành bất kỳ khoá nào; chọn khoá = chỉ khoá đó |
| Mô tả | Tuỳ chọn, hiện phía trên các câu hỏi |
| Đang bật | Tắt = ngừng mời mới; lời mời và câu trả lời đã có giữ nguyên |
| Câu hỏi | Mỗi câu: Loại (thang 1–5 / tự luận), nội dung câu hỏi, có bắt buộc hay không. Kéo thả để đổi thứ tự |
Khảo sát không có câu hỏi nào thì không mời ai — dùng đặc điểm này để soạn dở rồi hoàn thiện sau.
Ai được mời, khi nào
Lời mời sinh ra đúng lúc học viên hoàn thành khoá. Mỗi người một lời mời cho mỗi khảo sát × khoá; hệ thống không mời trùng kể cả khi quá trình xử lý chạy lại.
Không mời hồi tố
Tạo khảo sát sau khi đã có người hoàn thành khoá thì những người đó không được mời — lời mời chỉ sinh từ thời điểm hoàn thành trở đi. Muốn phủ cả nhóm cũ, hãy gửi thông báo thủ công hoặc chấp nhận thiếu dữ liệu của nhóm đó.
Xem kết quả
Mở một khảo sát → tab Lượt trả lời: người trả lời, khoá, thời điểm gửi, và tóm tắt câu trả lời (điểm từng câu, trích đoạn tự luận). Có bộ lọc Đã gửi để tách người đã trả lời khỏi người mới chỉ được mời.
Danh sách khảo sát hiển thị sẵn số câu hỏi và số lượt đã gửi — chỉ số nhanh cho biết khảo sát có được hưởng ứng không.
Tab này chỉ đọc: câu trả lời là dữ liệu của người học, không sửa hộ được.
Quyền
| Quyền | Cho phép |
|---|---|
view_any_survey, view_survey | Xem khảo sát và lượt trả lời |
create/update/delete_survey | Soạn, sửa, xoá khảo sát |
Vai trò training_manager và hr_admin có sẵn đầy đủ; trainer chỉ xem (dựng và xoá khảo sát là việc của quản lý đào tạo). Giảng viên xem kết quả ở Trainer Panel → Đào tạo → Khảo sát, trong phạm vi khảo sát của các khoá thuộc lớp mình phụ trách cộng với khảo sát áp cho mọi khoá — xem Xem phản hồi khảo sát.