Hồ sơ học tập 360° (Learner Profile)

Hồ sơ học tập 360° là trang gom mọi thứ hệ thống biết về việc học của một người vào một chỗ: ghi danh, thời gian học, chuyên cần, điểm, chứng chỉ, đơn từ, gói thuê bao… Thay vì mở sáu màn hình để trả lời "em này đang học thế nào", bạn mở một trang.

Một dòng tóm tắt

Sidebar → Người dùng → hàng của người cần xem → nút Hồ sơ học tập. Trang tự ghép các khối theo module trường bạn đang bật và theo dữ liệu người đó thực sự có — không bao giờ hiện ô trống.

Vào trang

Hai đường vào, cùng dẫn tới /admin/users/{id}/learning-profile:

Từ đâu	Thao tác
Danh sách Người dùng	Nút Hồ sơ học tập trên hàng của người cần xem
Trang Sửa người dùng	Nút Hồ sơ học tập ở thanh trên cùng

Trang chỉ đọc. Không sửa được gì từ đây — muốn sửa thì đi theo liên kết "Xem chi tiết" của từng khối.

Quyền truy cập

Cần cả hai quyền:

Quyền	Vì sao
view_any_user	Trang nằm trong Người dùng — bạn phải vào được danh sách đó trước
view_learning_profile_user	Quyền riêng của trang hồ sơ học tập

Vai trò mặc định có sẵn: admin, training_manager (quản lý đào tạo), hr_admin (nhân sự doanh nghiệp).

Quyền xem tài khoản ≠ quyền xem việc học

view_learning_profile_user cố ý tách rời khỏi quyền xem người dùng. Sales, marketer, kế toán đều cần tra cứu tài khoản, nhưng không có việc gì với tiến độ học của học viên. Muốn cấp cho một vai trò khác: Vai trò → chọn vai trò → tab Resources → nhóm User → tick View learning profile.

Trang gồm những gì

Đầu trang luôn hiện, bất kể trường bạn bật module nào:

• Ảnh, họ tên, email, số điện thoại, các vai trò
• Tham gia — ngày tạo tài khoản
• Truy cập gần nhất — lần cuối người này vào hệ thống
• Học gần nhất — lần cuối thực sự học, khác với chỉ đăng nhập
• Nhãn Đang có bối cảnh học tập / Không có bối cảnh học tập — người này còn đang thuộc lớp nào, còn khoá nào chưa hết hạn hay không

Thân trang là các khối, xếp theo thứ tự cố định:

Khối	Cho biết điều gì
Tổng quan học tập	Tổng giờ học, số phút 30 ngày qua, hoạt động đã hoàn thành, tỉ lệ đạt
Nhịp hoạt động 12 tháng	Lưới ngày — nhìn ra người học đều hay học dồn
Khoá học ghi danh	Từng khoá kèm % tiến độ và lần hoạt động cuối
Học viên trung tâm	Mã học viên, lớp, chuyên cần, điểm gần nhất
Học sinh phổ thông	Mã, khối/lớp, dẫn sang dòng thời gian hồ sơ học sinh
Tuân thủ đào tạo doanh nghiệp	Số khoá được giao, đã đạt, đang học, quá hạn
Thi cử	Các lượt thi và bài thực hành gần nhất
Gamification	Điểm, chuỗi ngày học, thành tích
Năng lực	Mức thành thạo cao nhất và các năng lực yếu kèm xu hướng tuần
Ôn tập ngắt quãng	Thẻ đến hạn, tỉ lệ nhớ, chuỗi ngày, tổng thẻ
Lộ trình học tập	Lộ trình đang chạy, tiến độ, bài kế tiếp
Luyện tập	Số phiên, điểm trung bình, chuỗi ngày luyện
Chứng chỉ	Chứng chỉ đã cấp và hiệu lực từng cái, kể cả các bản cũ của khoá phải học lại theo chu kỳ
Sự kiện	Lượt đăng ký và số buổi đã tham dự
Yêu cầu học vụ	Đơn nghỉ / bảo lưu / chuyển lớp, số đang chờ
Hoạt động cộng đồng	Số bài, số bình luận, bài gần nhất
Tín dụng AI	Số dư, mức tiêu thụ, ước tính hằng tháng
Đơn hàng	Lịch sử mua — trả lời "vì sao người này có quyền truy cập"
Gói thuê bao	Gói đang hiệu lực và lịch sử

Vì sao khối này hiện, khối kia không

Mỗi khối phải qua hai cửa:

1. Module tương ứng đang bật cho trường bạn. Trường không dùng ôn tập ngắt quãng thì không bao giờ thấy khối đó.
2. Người được xem thực sự có dữ liệu. Người chưa từng thi thì khối Thi cử không hiện — thẻ toàn số 0 chỉ làm rối mắt.

Nhờ vậy cùng một trang phục vụ được mọi mô hình triển khai:

Mô hình	Thấy gì
Tự học online	Tổng quan, nhịp hoạt động, khoá ghi danh, cộng thêm chứng chỉ / gói / đơn hàng nếu có
Trung tâm đào tạo	Thêm khối học viên trung tâm (lớp, chuyên cần, điểm) và yêu cầu học vụ
Doanh nghiệp	Thêm khối tuân thủ đào tạo — phòng ban, chức danh, khoá quá hạn
Trường phổ thông	Thêm thẻ học sinh dẫn sang dòng thời gian hồ sơ học sinh

Nếu không khối nào hiện, trang báo "Chưa có dữ liệu học tập nào" — người này có tài khoản nhưng chưa bắt đầu học.

Đọc các con số cho đúng

Vài chỗ dễ hiểu nhầm, đọc một lần rồi thôi:

Dấu — nghĩa là chưa đo được, không phải bằng 0. Tỉ lệ nhớ khi người học chưa ôn lần nào, điểm luyện tập trung bình khi chưa xong phiên nào, xu hướng năng lực khi chưa có mốc so sánh — tất cả hiện —. Đọc thành 0% là đánh giá oan cho người ta.

Chuyên cần lấy mẫu số là số buổi lớp ĐÃ DẠY, không phải số buổi đã điểm danh. Lớp dạy 4 buổi mà giáo viên mới điểm danh 2 buổi, học viên có mặt cả 2, thì con số đúng là 50% chứ không phải 100%. Đây là cùng công thức với báo cáo chuyên cần của lớp, nên hai màn hình luôn khớp nhau.

Sự kiện chỉ hiện số buổi, không hiện tỉ lệ tham dự — tỉ lệ đó phụ thuộc cách đếm buổi chưa diễn ra, và nó được định nghĩa ở báo cáo sự kiện chứ không ở đây.

Tiền hiện theo đúng loại tiền tệ của từng đơn, và cố ý không cộng tổng: một người có đơn VND lẫn USD thì cộng lại ra con số vô nghĩa.

Gói thuê bao không có ngày hết hạn nghĩa là trọn đời, không phải "chưa xác định". Và một người có thể có nhiều gói chạy song song — trang liệt kê đủ.

Tín dụng AI: phần khuyến mãi đã hết hạn không tính vào số dư. Nếu thấy "đã dùng N lượt, chưa có ví tín dụng" thì đó là người dùng công cụ AI dành cho giảng viên (soạn khoá học, sinh câu hỏi) — đường đó ghi nhật ký nhưng không trừ ví.

Danh sách dài bị cắt bớt sẽ có dòng "Hiển thị 8/23…" bên dưới. Không thấy dòng đó thì bạn đang nhìn toàn bộ.

Liên kết "Xem chi tiết"

Một số khối có liên kết ở góc phải để mở màn hình đầy đủ — hồ sơ học viên, dòng thời gian học sinh, ví tín dụng AI.

Không thấy liên kết mà đồng nghiệp thấy?

Liên kết chỉ hiện khi bạn mở được trang đích. Ví dụ liên kết ví AI đòi quyền sửa ví, không phải chỉ quyền xem. Đây là cố ý: thà không có liên kết còn hơn bấm vào rồi nhận "403 Không có quyền".

Khi có gì đó không như mong đợi

Hiện tượng	Nguyên nhân thường gặp
Không thấy nút Hồ sơ học tập	Vai trò của bạn thiếu view_learning_profile_user
Trang báo "Chưa có dữ liệu học tập nào"	Người này chưa ghi danh, chưa học, chưa mua gì
Thiếu một khối bạn mong có	Module tương ứng đang tắt cho trường, hoặc người này chưa có dữ liệu ở mảng đó
Khối K12 không hiện dù em đó là học sinh	Hồ sơ học sinh chưa gắn với tài khoản đăng nhập nào — trang này đi từ tài khoản
Số chuyên cần khác màn hình lớp	Kiểm tra buổi đã dạy nhưng chưa điểm danh — cả hai màn hình đều tính theo buổi đã dạy

Liên quan

• Quản lý học viên — hồ sơ Student, mã học viên, vòng đời nhập học/tốt nghiệp/thôi học
• Theo dõi & báo cáo — chuyên cần và tiến độ ở mức lớp
• Bảng điểm (Gradebook) — cột điểm và điểm tổng kết của lớp
• Đơn từ học viên — duyệt đơn nghỉ / bảo lưu / chuyển lớp